商品やサービスに関して、取引方法、契約、品質、性能、安全性、その他消費生活に関することについて、疑問や不審を感じたり情報を得たいとき、消費生活相談員が、皆さんと一緒に考え、解決のためのお手伝いをしています。疑問や不安を感じたときは、一人で悩まず、まずはご相談ください。相談は無料です。
?相談窓口開設日:毎週 月曜日・水曜日(祝日、年末年始は休み)
?相談受付時間 :午前10時〜午後5時(正午〜午後1時は除く)
?相談場所 :利根町役場2階 まち未来創造課
?相談方法 :他の相談者の相談を受付けている場合がありますので、事前にお電話にてご予約することをおすすめしています。
?持ち物 :契約書・保証書・パンフレット・ウェブ上の表示を印刷したものなど、契約や相談に関する資料をご用意いただくと、相談員が問題点を把握し解決方法を考えるのに役立ちます。
?連絡先 :まち未来創造課 商工観光係 TEL 0297-68-2211(内線246)
利根町役場での相談窓口開設日(月・水)以外は、下記でも相談を受付けています。
?相談日 :毎週 火曜日・木曜日
?相談方法:インターネットを利用して、茨城県消費生活センターの相談員にお繋ぎし、リモートで相談を受付けます。リモート相談に必要なインターネット環境は、役場まち未来創造課でご用意いたしますので、相談希望の方は、事前に電話にて予約してください。
?連絡先 :利根町役場 まち未来創造課 商工観光係 TEL 0297-68-2211(内線244)
?相談窓口開設日:平日と日曜日(日曜日は電話のみ)
?相談受付時間 :午前9時〜午後5時(日曜日は午前9時〜午後4時)
?連絡先 :茨城県消費生活センター TEL 029-225-6445
?相談窓口開設日:土曜日・日曜日・祝日
?相談受付時間 :午前9時〜午後4時
?連絡先 :国民生活センター「いやや!」の消費者ホットライン TEL 188(いやや!)
※お願い 上記以外の他市町村へのご相談は、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
消費生活相談窓口からのお知らせはこちら(新しいウインドウで開きます)からご覧ください。
役場 行政棟2F 〒300-1696 茨城県北相馬郡利根町布川841-1
電話番号:0297(68)2211 内線244 ファックス番号:0297(68)8300
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